混合工作模式:如何依靠音视频技术来实现

混合工作曾经被认为是给员工提供的一项可选择的福利,但现在已经是一种常规的工作模式了。Accenture2021 年的一份报告显示,全球疫情期间,使用混合工作模式的员工拥有更健康的心理状态,建立了更牢固的工作关系,也更可能积极地去完成组织的工作。这些员工中有 83% 的人认为混合型工作场所是未来的最佳选择。

下文介绍了合适的音视频技术如何帮助混合型员工与在办公室的同事更有效地协作,从而提高工作流程中的业务工作效率。

为什么混合工作取决于合适的技术

当团队成员作为混合工作模式的一部分开始远程加入工作对话和会议时,他们依靠合适的音视频解决方案来听取谈话的内容或观看办公室同事的互动交流。例如,背景聊天或者有人将杯子放到桌子上的声音可能不会影响现场的同事听到谈话内容,但是如果没有合适的技术,这就可能会让远程同事很难跟上谈话。如果混合型员工不能与同事建立高质量的视频联结,就可能很难建立融洽的工作关系,实现顺畅的协作。

虽然看起来简单的摄像头和麦克风设置可以轻松解决这些问题,但并非所有的音视频技术都适合混合工作模式。一些音频解决方案无法完全消除会议室的背景噪音,一些视频解决方案无法清晰显示整个会议室以及会议室中的所有人。此外,适合某种类型会议空间或团队的方案不一定适合其他类型的会议空间或团队。

一名混合型员工使用平板电脑通过视频会议与在办公室的同事协作。

混合工作依赖于高品质音视频技术。

远程工作空间可能有其独特的要求和限制,所以也会有音视频问题。因此,投资于专为支持混合工作场所而设计的音视频技术至关重要。

合适的解决方案如何实现混合工作场所的生产力

企业可以通过选择满足其特定需求的视频会议解决方案来创建并维持成功的混合工作模式。例如,小型会议室和中型会议室正随着办公室员工要求灵活的协作空间而变得越来越普遍,它们通常更适合一体化会议解决方案。在办公室的员工可以使用 USB 连接线进行连接,只需几次点击即可启动会议,与混合型同事一起开会。这样,团队只花了更少的时间来摸索复杂的音视频硬件与软件,从而专注于手头的任务并充分利用时间。

相比之下,更大的空间使用完全集成的会议解决方案(包括回声消除功能、扬声器和吸顶麦克风)可以更好地发挥效果。混合型员工能够完全听到正在讨论的内容,而办公室同事也可以自由地自然移动,不必担心是否足够靠近麦克风。这些解决方案还可以支持 Microsoft Teams、Zoom 和 Google Meet 等流行的统一通信平台,这方便了企业和外部合作伙伴使用已经熟悉的工具进行协作。

当然,在团队需要时必须能够使用这些会议空间以充分利用其优势。随着混合办公和居家办公的常态化,对这些会议室的需求量将会提升。无论是通过在线预定工具还是现场预定工具,混合工作场所需要使用系统来预定这些配备数字设备的会议室。企业可通过分析预定系统的数据来发现员工对这些会议空间的使用模式,从而优化会议空间的使用。

如何打造高效的混合工作场所

上文所提到的 Accenture 报告显示,40% 的员工表示无论是在现场工作还是远程工作,他们都可以保持高效工作。但前提是,他们需要合适的资源才能做到这一点。成功的必要因素是企业数字化已成熟,并使用合适的工具来推动员工创新、协作和移动。随着远程工作人员的数量不断增多,许多公司已经对已有数字解决方案进行了重大改造。他们需找到关键且合适的音视频技术,打造适用于现在和未来的高效混合工作空间