Bose Professional 隐私政策

生效日期:2023 年 4 月 1 日 

您会发现,我们针对《隐私政策》提供了一些快速链接和简要小结,以让我们的数据收集惯例更易理解。请务必通读《隐私政策》,透彻理解我们的惯例以及我们处理信息的方式。这些小结不可替代我们的《隐私政策》

本《隐私政策》包含以下部分:


简介

我们知道隐私对您非常重要。我们鼓励您阅读本《隐私政策》,以了解我们收集的信息,我们如何使用这些信息以及您可以做出的选择。

本《隐私政策》适用于我们在业务过程中收集的有关您的信息,包括通过 Transom Post OpCo, LLC dba Bose Professional 网站和在线论坛、产品、移动应用程序、服务、营销活动、调研以及由 Bose Professional 或代表其运行的其他线上或线下项目收集的信息。我们将此类产品、服务和项目统称为“服务”。

您使用服务,即表示您同意本《隐私政策》,且我们可在美国处理、传输和存储您的信息。

本《隐私政策》中使用“Bose Professional”、“我们”时,指的是 Bose Professional 全体公司,亦即 Transom Post OpCo, LLC dba Bose Professional 及其共同所有或控制的附属实体。您的信息受控于其中一家实体。我们的数据控制人列表可在下文“Bose Professional 联系信息”部分查看。


我们收集的信息

我们收集的有关您的信息取决于您使用的服务、服务的使用方式以及您向我们提供的信息。

我们主要通过三种方式收集信息:(1) 您直接向我们提供的信息;(2) 当您使用本服务时,我们通过技术自动收集的信息;以及 (3) 我们从其他渠道收集的信息。

您直接向我们提供的信息

您在使用我们的服务时,可能会向我们提供一些信息。例如,我们在您通过服务发布评论、照片或视频,参与 Bose Professional 问卷调查或调研,或与我们沟通和互动时,直接向您收集信息。

我们直接向您收集的几类最常见的信息包括:

联系信息,例如姓名、地址、电话号码和电子邮箱。

客户服务互动信息,例如通过在线表格或电子邮件向我们提交的信息,以及与客户服务人员互动内容的概要、语音或视频记录。

您提供的与问卷调查和抽奖有关的信息,例如您的兴趣、偏好、人口统计数据(例如性别)、照片和视频,以及您参加活动和我们兑现奖品或参与奖励(如有)时所需的信息。 

工作申请信息。如果您正在申请 Bose Professional 的工作,我们可能会收集联系信息、背景信息以及就业资格和就业记录等信息。 

我们在您使用服务时通过技术自动收集的信息

在您使用我们的服务时,我们会自动收集一些信息。我们使用各种第三方技术(包括 Cookie 及类似工具),协助收集此类信息。请查看我们的 Cookie 声明以及“在线分析和广告”部分,了解更多信息。 

我们在您使用我们的服务时自动收集的一些信息包括:

有关您访问和使用 Bose Professional 网站和电子邮件的信息,例如您的 IP 地址、浏览器语言、您访问服务时所在的国家/地区、软件和硬件属性(包括设备 ID、操作系统和浏览器类型)、来路和退出 URL、您点击的链接和下载的文件、查看的页面以及这些页面的顺序、在特定页面上花费的时间、您在我们网站使用的搜索关键词、您访问我们的网站或打开我们的电子邮件的日期和时间,以及其他类似信息。  

有关您使用 Bose Professional 产品、移动应用程序和其他软件的信息,包括:

有关您的 Bose Professional 产品或软件的信息,例如产品序列号、操作系统版本、MAC 地址、软件版本、续航时长、错误日志、系统更新以及您为产品分配的名称。

有关您用于连接至 Bose Professional 产品或软件的设备和网络的信息,例如您的互联网连接类型和服务提供商、IP 地址、SSID、无线连接质量/信号强度、错误日志、用于 Bose Professional 产品或软件的计算机、平板电脑或移动设备相关的唯一标识符,以及设备操作系统和浏览器类型。

我们从其他渠道收集的信息

我们可能会从其他渠道(例如业务合作伙伴、营销人员、研究人员、分析师、社交网络服务和其他各方)收到有关您的信息,帮助我们补充记录。

如果您通过第三方网站、应用程序或社交媒体平台(例如 Amazon Alexa、Google 助理或 Facebook)访问我们的服务,我们可能通过该第三方网站、应用程序或平台收到关于您的信息(例如您的姓名、用户名、电子邮箱以及您发布的评论或内容),具体取决于第三方的数据惯例和您的设置。Bose Professional 对该等第三方网站、应用程序或平台的内容或数据惯例概不负责。我们建议您阅读您选用的第三方网站、应用程序或社交媒体平台的隐私和安全政策。

公共论坛

我们服务的一些功能(例如 Bose Professional 论坛或社交网站)让您能够向其他用户公开发布评论、照片或其他内容。您通过这些功能提交的任何信息都不是保密的,Bose Professional 可将其用于任何用途(包括用于客户评价或其他营销材料中)。例如,如果您在我们某个网站上提交了产品评价,我们也可能会在 Bose Professional 的其他网站和第三方网站上显示您的评价以及您提供的名字(如有)。您通过这些方式公开发布的信息将向广大公众公开,而且可能可以通过第三方搜索引擎访问。因此,在使用这些功能时,务请谨慎对待。

匿名化数据

我们会对收集的信息进行匿名化处理,避免通过信息识别您或您的设备,我们也会收集已是匿名化形式的信息。我们对于匿名化信息的使用和披露不受本《隐私政策》的任何约束,而且我们可以出于任何目的使用和向他人披露此类信息,不受任何限制。 


Cookie 和类似技术

我们通过 Cookie 和其他类似技术收集信息,包括在您访问我们的网站并使用我们的应用程序时收集。请参阅我们的 Cookie 声明,了解更多信息。


在线分析和广告

在线分析

我们可能在服务中使用第三方分析服务(例如,Google Analytics、Adobe Analytics)。这些服务提供商可能会在我们的服务和第三方服务上设置和访问自己的 Cookie、像素标签和类似技术,收集可用于长期和跨服务追踪用户的信息。这些分析服务可帮助我们了解用户如何获得并使用我们的服务。

如果不希望 Google Analytics 收集和使用有关您使用我们网站的信息,您可以在浏览器中设置退出选项。您还可以使用 Google 的广告设置功能,退出用于显示广告的 Google Analytics 或 Google Display Network

如需了解有关 Adobe 隐私惯例的更多信息,并作出有关 Adobe 追踪活动的选择,请访问 Adobe 网站

在线广告

Bose Professional 努力为您提供高度相关的增值在线广告内容。在您使用我们的服务时,我们不会向您提供第三方广告。但是,我们确实会与在线分析和广告合作伙伴合作,旨在 (1) 增进了解我们服务的使用情况,以便改善我们的服务;同时 (2) 通过我们的服务和第三方服务,更有针对性地投放 Bose Professional 广告。

我们的合作伙伴还会在许多(包括我们的)在线服务中放置 Cookie、像素标签以及类似技术。他们利用这些技术收集您在此类服务中的活动的相关信息,以便投放更加相关的广告。例如,他们可能会使用从我们服务上的 Cookie 收集的信息,来确定您可能感兴趣的 Bose Professional 产品和服务,并识别您的设备,以便在您使用我们的服务和其他服务时,向您展示相关的 Bose Professional 广告。此外,我们有时会向服务供应商提供我们收集的基本信息(例如电子邮件地址),他们可将此信息以匿名形式“匹配”到 Cookie、移动广告识别工具,以及其他专有 ID,从而在您访问其他在线服务时,为您提供更加相关的广告。

请参阅下文“您的权利和选择”部分的操作说明,以及“Cookie 管理”部分的 Cookie 声明,了解如何选择不接收来自我们广告合作伙伴的个性化在线广告。


我们如何使用您的信息

Bose Professional 可能会以下述方式使用我们收集的信息:

提供您请求的服务,例如提供订阅、提供客户支持或与您选择的流媒体服务进行集成。

与您沟通,例如让您随时了解我们的产品/软件更新以及条款、条件和政策变更。

用于营销和广告目的,包括为您提供最新的产品公告、促销活动以及即将举办的活动的相关信息。

为您提供个性化体验和定制服务,例如提供高度相关的内容。 

改进我们的服务,包括错误检测和错误报告,了解用户如何与我们的服务和广告互动,提高产品的可用性和有效性,进行研究和分析,测试和创造新产品、功能和服务。

用于我们的业务运营,包括审查和处理工作申请,以及保障安全、预防欺诈和实现法律合规,例如检测安全事件和防止恶意、欺骗、欺诈或非法活动。

在多个接触点识别同一位用户。有时,我们或我们的服务提供商可能会尝试使用我们收集的信息(例如用户名、IP 地址和设备唯一标识符),识别分布在多个 Bose Professional 服务、个人设备(例如智能手机、平板电脑)和浏览器(例如 Safari 和 Chrome)上的同一位用户,从而为这位用户创建唯一的记录。这有助于我们更深入地了解您的需求和偏好,并能在这些不同的接触点为您提供同样流畅而个性化的体验。

我们征得您同意的其他目的。我们还可能将您的信息用于与您沟通过的特定目的。我们会依据适用的法律要求,在征得您的同意之后,将您的信息用于此类目的。

某些司法管辖区的法律要求相关公司告诉您他们处理您的信息所依赖的法律依据。我们处理您的信息的法律依据在本《隐私政策》中描述如下:

  • 我们必须使用您的信息才能履行我们按照与您签订的合同或对您所做的承诺所需承担的义务。例如,提供您要求我们提供的服务,或遵守我们的网站服务条款。
  • 使用您的信息可以促进我们的合法利益或他人的合法利益。例如,为我们的服务提供安全、运营我们的业务和服务、支付和接收付款、捍卫我们的合法权利以及防止欺诈。
  • 我们使用您的信息来遵守适用的法律义务。例如,保留购买记录用于税务和审计目的。
  • 您同意我们出于特定目的处理您的信息。

出于本隐私政策所述的目的,我们可能会将通过本服务收集的信息与通过线上线下的其他来源收到的信息加以综合,并根据本《隐私政策》使用这些综合信息。


我们如何披露您的信息

Bose Professional 可能通过以下方式披露您的信息:

关联实体

我们可能在 Bose Professional 旗下各公司内披露信息,以提供服务、运营我们的业务,并改进我们的服务和您的客户体验。

服务提供商

我们借助指定第三方供应商提供服务和经营业务,所以我们可能会允许此类供应商查看或披露您的信息。他们为我们提供各类服务,包括客户服务、销售和营销、产品设计和开发、数据存储、安全、预防诈骗、调研和法律服务。 此类服务提供商获准查看和使用您的个人信息,用于为 Bose Professional 提供服务或遵守适用的法律要求。

在线广告合作伙伴

如上文在线广告部分所述,以及我们的 Cookie 声明中的进一步规定,我们可能会与在线广告合作伙伴共享有关您的某些信息,以协助进行在线广告和衡量活动。

连接的第三方平台、网站、应用程序和服务

在您通过我们的服务启用和第三方平台、网站、应用程序或服务的连接之后,我们会披露您的必要信息,用于提供第三方内容或服务。您选择启用此类连接,即表示您认同第三方(而非 Bose Professional)的政策和条款可以管辖您对于此类第三方平台、网站、应用程序和服务的使用。我们促请您阅读这些第三方的隐私和安全政策。

保护 Bose Professional 及其他主体

如果法律要求我们披露您的信息,或者我们善意认为,披露信息是出于以下合理必要:(a) 遵守法律程序(例如传票或法院命令);(b) 强制执行我们的服务或销售条款、本《隐私政策》或与您签订的其他合同(包括调查潜在违规行为);(c) 对有关任何内容侵犯第三方权利的指控作出回应;或 (d) 保护 Bose Professional 或其他主体的权利、财产或人身安全,我们可披露我们收集的有关您的信息 

业务转让

随着我们业务的不断发展,我们可能会就收购或出售某项业务与其他公司进行交易。作为此类交易的一部分,或在打算作出此类交易时,我们可能会披露您的信息。在向此类交易的相关第三方部分或全部转让的 Bose Professional 资产中,可能包含您的信息


儿童隐私

我们的服务面向一般大众,不针对儿童。由于向未满法定年龄的儿童收集数据必须取得其合法有效的父母同意,所以如果我们发现我们并未取得相关同意就收集了此类数据的话,我们将采取合理措施尽快删除。


您信息的安全和保留

您信息的安全

我们承诺竭力保护您的信息。我们采取多种技术、物理和组织性安全措施,旨在预防信息遭受未经授权的访问、更改、披露或销毁。然而,并不存在天衣无缝或牢不可破的安全措施。因此,我们无法保证您的信息绝对安全。

我们会定期监控我们的服务,力争发现可能存在的漏洞和攻击。如果您对我们服务的安全性有任何疑问,请按照下文“Bose Professional 联系信息”部分所述信息联系我们,以便及时、有效地解决这些问题。

您信息的保留

我们会根据本《隐私政策》所述的信息收集和使用目的,按不同的保留期限保留信息。如果不再需要使用信息达成上述目的,我们就会对其进行删除或匿名化处理,除非适用法律要求延长保留期限。由于技术或其他运营原因,我们可能无法对您的信息进行充分删除或匿名化处理。如果发生此类情况,我们将采取合理措施,阻止继续处理您的信息。


您的权利和选择

我们在全球范围内运营,并可出于本《隐私政策》中所述目的,向 Bose Professional 旗下各公司内的其他实体或其他第三方[比如全球任何地区(包括美国)的受信任服务提供商及合作伙伴]传输、存储和/或处理您的信息。无论我们在何处传输、存储或处理您的信息,我们均将根据本《隐私政策》和适用法律采取合理措施来保护您的信息。该等措施可以包括实施标准合同条款以管理您的信息的传输,或适用法律认可的其他方式。向我们提供您的信息,即表示您同意上述传输、存储或处理行为。

如果您对于我们的数据处理活动感到担忧或不满,我们恳请您首先尝试直接联系我们处理此类问题。但在适用情况下,您可向所在国家/地区的数据保护管理机构投诉。或者,如果您认为自己的权利受到侵犯,可通过当地法院寻求救济。


我们《隐私政策》的变更

我们可能随时修改或更新本《隐私政策》,以反映法律、我们的数据收集和使用惯例、我们的服务功能的变更或技术的进步。请您定期查阅本《隐私政策》,您可查看文档起始处的“生效日期”,了解自上次查阅后《隐私政策》是否有变更。您继续使用本服务,即表示您确认您已阅读并理解本《隐私政策》的最新版本。如果我们对本政策作出重大变更,我们将根据适用法律要求,通过我们的服务或其他途径发出通知,为您提供在上述变更生效之前先行查阅的机会 


Bose Professional 联系信息

如需联系我们,或对本《隐私政策》存有任何疑问或不满,请发送邮件至 [email protected],或访问联系我们页面,获取更多 Bose Professional 联系信息。 

Data Protection

您还可以通过上方电子邮箱或邮寄至以下地址,就数据保护问题联系我们: 

Bose Professional
收件人: Data Protection
145 Pennsylvania Ave, Framingham, MA 01701

数据控制人

数据控制人是对在本《隐私政策》规限内收集和使用的信息负主要责任的 Bose Professional 实体。 在中国境外负责您的信息的 Bose Professional 数据控制人是:

  • Bose Professional, 145 Pennsylvania Avenue, Framingham MA 01701。我们不在中国境内收集信息。