正确选择视频会议解决方案

高质量视频会议解决方案曾是一项被列入“值得拥有”愿望清单的技术,现在几乎所有办公环境都需要广泛地向所有员工提供这项技术。远程工作和虚拟会议的发展意味着 IT 和统一通信等领域的领导者需要与时俱进,紧跟音频和视频解决方案的发展趋势。

在为企业公司或大型组织选择最佳解决方案时,需要考虑到的因素包括成本、与会者人数和视频会议选项的灵活性等。

以下技巧有助于找到合适的音频和视频解决方案组合,支持工作场所的成功。

考虑视频分辨率

获得高质量视频有两个重要部分:摄像头设备和发送视频源的平台。首先确定用于视频会议的摄像头的基本要求,然后分配预算,在所有设备上广泛使用分辨率为 1080p 或 2160p (4K)、每秒至少 30 帧的高质量网络摄像头(如果不是默认设置)。

 

在平台方面,确定高质量视频对会议成功的重要性,将有助于缩小选择范围。某些服务的最高分辨率为 720p,其效果逊色于最高分辨率为 1080p,而此类服务正在变得越来越标准,特别是针对面向企业级客户的视频会议解决方案。

办公室员工参加视频会议,部分与会者坐在长长的会议桌旁。

远程会议的重要性使选择合适的视频会议解决方案成为当务之急。

选择需要的额外功能

如今,视频会议很少只有一种需求,这意味着高质量的音视频解决方案需要具有聊天、文件共享功能等基础级协作工具。

视频会议解决方案领域的十多家公司提供了大量的选项和功能,进一步深入研究功能组合可能会变得势不可挡。您会发现自己经常在对比各解决方案的功能,如并行运行的高品质视频数量、图库视图的可用性或字母和转录的支持性等。在创建电子表格对比功能之前,先展开调查并查看组织内可用的使用数据,以了解哪些选项在您的行业中是最必要和最受欢迎的。

把它想象成每周去杂货店之前所做的购物清单,这样您就可以只购买需要的食物,而不是被诱人但不必要的选项所吸引。

确保安全性

视频会议解决方案的灵活性和功能集合需要与客户端和提供商嵌入的加密保护程序相平衡,以确保重要的商务会议的安全。

拥有企业级许可证的服务提供商应具有灵活的安全设置,允许用户在组织者或主席首先加入的所有会议中要求设置密码,允许与会者加入并在需要时锁定会议。其他有用的选项包括转发邀请的自动警报、禁止会议被录制、限制公共聊天区域内的文件共享,这样敏感文件就不会被广泛使用。

在提供商方面,执行尽职调查确保数据存储能力是安全的,并与所有其他网络分离,数据传输受 56 位或 128 位加密密钥保护(这应该是非军事组织的基础级别)。

灵活性和易用性因素

音视频解决方案已经成为后疫情时代的日常生产力工具,选择功能集合时参考数据可以了解用户对此类解决方案的使用舒适度。Zoom 之所以能如此迅速地成为视频会议解决方案领域的重要参与者,部分原因在于“一键式”操作对于新手而言非常简单。

平台应该尽可能直观;具有可随时使用又不会破坏整体体验的流行功能,能吸引用户去使用。如有可用的免费试用版,在有限的基础上测试新工具,并邀请公司不同领域或部门的用户提供反馈,以判断新工具的性能。

提高使用率和投资回报率的另一个技巧:视频会议解决方案推出后,您可以提供直播或录播形式的教学资源和自学资源,也可以直接寻求制造商提供录制的教程和培训,以便用户充分利用可用的内容,并在使用时感到舒适。