- 现场安装、设置、微调 AV 设备
- 监控硬件状况以防出现故障，根据需要进行维修
- 为常用设备和软件设计终端用户培训、常见问题及其他教学资源
- 与公司领导层合作设计新的或扩展的 AV 系统，以实现远程工作、会议和协作
- 视频会议所需软件和硬件保持最新
- IT 项目经理：此职位需要广泛地了解与 IT 或 AV 相关的各个项目，并能细分实现项目所涉及的步骤、预算和时间。这要求娴熟的技术以及项目管理认证级别的培训，此类培训让此岗位人员为适应多种项目管理框架做准备。多任务处理能力、书面和口头形式的有效沟通、处理风险和资源管理的能力对该职位也很重要。
- 硬件技术：根据公司或行业的不同，该职位也可能上升为工程师级别；其主要职责是管理服务器和计算机，以及管理升级、安装软件和硬件、维护安全协议和故障排除。对该职位而言，安全性至关重要，但传统职责（如数据收集和软硬件的维修和维护）也同样重要。
- 网络工程师/系统管理员：此类员工根据公司或组织的运营需求设计计算机网络。这意味着在平衡现有资源与未来需求和预算的同时，也要密切关注安全问题、改变硬软件的能力、组织将如何继续发展。此类岗位所需的重要技能包括分析技能、网络安全最佳实践知识、丰富的 IT 网络系统经验。
- 系统工程师经理：该岗位关注 IT 系统的性能以及相关的一切信息。这意味着要监督所有 IT 系统的基本基础设施；监测总体性能和安全性；管理所有资产；跟踪 IT 帮助台的支持。他们还可以就系统设计和体系结构的未来开发和管理提供建议，以实现长期的组织目标。
在公司需要 AV 知识 IT 专业人员的时候，大多数行业的招聘专业人员正面临着招聘困境。事实上，咨询公司 Gartner 发现，IT 高管认为缺乏可用人才是导致新兴技术采用率仅为 64% 的最主要原因。
Career Karma 指出，招聘技术支持员工的公司倾向于选择那些在 AV 或 IT 专业、相关编程语言、安装技术方面有三到五年经验，且熟悉特定行业（商业业务、技术、房地产以及医疗保健）最常用应用程序的应聘者。
与音频工程协会等团体和社群进行接触是初步找到合适应聘者的好方法。像 Dice 和 ZipRecruiter 这样的招聘网站是首批职位发布站点，然后再在其他平台发布招聘信息。一般而言，更建议搜寻符合您职位要求的应聘者，LinkedIn 就是不错选择，方式是通过关键字搜索和人际关联（建立于该平台各相关群组间）。
另一种选择是在公司其他部门寻找合适人选。这会培养出对公司流程和目标拥有更全面理解的全能型员工，公司所获回报也就更多了。事实上，Gartner 表示 58% 的员工需要新技能来维持工作效率。
当今的 AV 技术还有一个独特优势；它易于设置和使用，减少了对 IT 支持的需求。例如，Bose Professional Videobar VB-S 会议设备的安装和操作十分快捷轻松，适用于一系列中小型会议环境。Videobar 设备也便于远程操作。
