外部声音,也就是噪声,无处不在,以至于我们通常都不会注意到,因为我们的大脑会进行有机噪声消减。城市居民会下意识地忽略汽车喇叭声、卡车轰隆声以及天空中飞机的轰鸣声。我们的大脑甚至会下意识地对所谓的环境噪声作出解释,比如暖通空调通风口的呼呼声。但是,正如大多数 IT 经理和总监所知道的那样,一旦会议开始,所有这些噪声可能就会突然成为焦点。因此,具有噪声过滤功能的技术对混合会议来说无比重要。
个别分散注意力的噪声来源,如响亮的时钟或吱吱响的座椅,通常可被轻松地识别和消除。交通噪声等外部产生的噪声,可以通过隔音墙或隔断墙等屏障和声音遮盖或自动降低环境噪声等技术来消减 内部噪声,如干扰语言清晰度的室内回声和混响,可以通过一系列声学技术或产品来解决,如吸音墙或吊顶处理。
在确定技术解决方案之前,您必须首先确定会议空间的声压级别。通过测量信噪比 (S/N) 就能做到这一点。简而言之,这就是空间的噪声级别与理想的声音级别之间的差异,所有测量均以分贝 (dB) 为单位。例如,典型的语音级别估计约为 65 分贝。在环境噪声为 50 分贝的房间中,信噪比为 15 分贝,而背景噪声仅为 40 分贝的房间的信噪比为 25 分贝。因此,信噪比的值越高越好。
音频质量不佳会对整体会议质量造成明显的损害,而无论是来自室内还是室外的噪声都是导致音频体验不佳的主要原因。《英国心理学杂志》的一项研究说明了噪声如何对生产力产生负面影响。如果在线会议的音频质量低于标准水平,将迫使与会者更加费力地倾听。这并不是什么好事;它会造成所谓的“费力倾听”,导致记忆回忆减少,压力增加,并最终导致会议疲劳。
越来越多的紧凑型视频会议解决方案都采用波束控制技术。Bose Professional Videobar VB1 音视频一体机就是一个很好的例子。它配备了六个集成波束控制麦克风,可自动聚焦于房间内的人声并抑制噪声。VB1 音视频一体机集成了静态和自适应动态波束形成处理功能,可支持在多种类型的房间里使用。此外,可以通过编程在一个房间里创建多达三个“禁区”,房间里的麦克风将忽略“禁区”内的所有声音。自动均衡功能进一步增强了这一性能,为所有与会者提供优化的音频频率响应。