最大限度地利用视频会议技术实现员工连接

全球各地的工作场所都面临着改善员工参与感的压力,尤其是在远程工作和混合工作场景越来越普遍的情况下。即使拥有一流的视频会议技术和可用的虚拟会议环境,在远程环境中与团队成员保持连接也是一个挑战,高管和员工一直在寻找解决的方法。

组织和会议科学家从以新的非传统的方式利用快速发展的技术角度出发,对领导者使用虚拟会议的方法提出建议。IT 管理者和总监需要保持参与,以确保视频会议硬件能够支持团队领导者设想到的任何新会议形式。

以下是一些有希望加强员工连接的用例。

举办互动研讨会

即使拥挤的会议室不再常见,教育性会议也不会消失。公司可以引入外部专家来分享知识,借此找到新方法来帮助员工拓展技能,促进职业发展。这一优势还可以减少员工流失。

一些策略能够使一对多的会议形式更具包容性和参与性。虽然这些策略越来越受欢迎,但是从技术角度看,此类教育性会议对视频会议基础设施的要求不必太高。

关键在于让这些工具的设置易于导航,以便与会者执行如下操作:在会议开始前一起进入无视频“播客模式”;更改个人资料中的照片或名称以支持连接和互动。确保聊天功能强大且灵活,可在主持人要求提供与其演示相关的反馈和想法时一次性处理所有使用者的信息。

远程员工通过视频会议技术与团队成员互动。

视频会议技术为保持远程员工和混合员工的参与创造了许多新的选择。

加强远程招聘和雇佣

团队参与的一个重要组成部分是确保合适的人员实际加入本地团队或远程加入团队。由于员工跳槽愈加频繁,因此有效招聘变得更加重要。远程求职者面试和早期筛选面试的每个招聘阶段都应使用视频会议。高质量视频会议技术采用了 4K 超高清摄像头和波束控制麦克风,可提供清晰的视频和声音。借助该技术,公司可从一开始就给求职者留下深刻的印象。

对于可能收到多个职位邀请的深度求职者而言,这有助于宣传公司职场和企业文化形象。IT 管理者应与人力资源部门合作,创建视频资产,尽可能以最佳方式吸引和配置人员。这远远超出了屏幕共享;演示者还可以提供现场的、移动的虚拟参观,不会让潜在员工感到计划性和预先安排性,让他们直观地看到未来将共同工作的人员。

建立文化建设连接

发现员工参与和塑造公司文化的机会可以提高士气,庆祝和激发创造力,并使团队成员能够在日常任务之外建立连接。在大辞职潮时期,这对于支持员工保有率来说,具有前所未有的重要性。 

团队可以新颖的方式使用视频会议技术来会面、拓展思维并分享自己的才能。可以利用视频会议白板将不同部门的代表团结起来,集思广益并创造文化建设的机会。可以采用线上表演艺术会议形式,员工可以在会上分享音乐、艺术、写作或其他才艺,以新方式与同事互动。公司的月度或季度虚拟展示可以突出展示最近获得的成功或即将发布的项目,让团队能够庆祝彼此的工作成就。无论何种形式,均需确保技术能够提供高质量的视频、音频和照明来支持这些机会,这是它们成功的关键。 

最大化 AI 工具

语音到文本的转录可能是当前远程视频环境中最常用的人工智能功能,但是 IT 管理者还可以利用更多的其他工具和功能来改进视频会议技术,成功实现员工通信。

视频会议技术包含许多巧妙的选项,从能够提高说话人声音的自然语言处理工具到稳定功能,再到聊天机器人和其他 AI 虚拟助手。它们可以让会议更具效率和参与性。

结合虚拟现实

虚拟现实继续迅速发展,其代表着视频会议技术的下一个伟大前沿领域。作为 VR 集合点的耳机必须能够轻松地与现有的视频会议资产进行集成,而 IT 管理者必须选择兼容的硬件,以便与尽可能多的新兴平台和工具广泛兼容。

这似乎是一个“遥不可及”的可能性,但行业主要参与者正在寻找最强大的应用程序和用例,促使会议和协作会议在 VR 环境中更具效率。这意味着 VR 即将像现在的直播视频一样普遍,为这项技术所提供的内容创造新的可能性和进步。

由于远程员工数量持续增加,IT 团队肩负重要使命:最大限度地利用视频会议技术促进员工参与,激励员工工作并最终为公司成功做出贡献。