改善会议室视频会议的声学效果

当谈到妨碍工作场所生产力的因素时,大多数人通常不会想到声学问题。然而,会议室空间的声学效果在决定与会人员相互理解的程度方面影响巨大,特别是在使用视频会议的混合工作场所。尽管噪声污染是一个棘手的问题,还是有一些解决方案能够处理这种问题。下文介绍了声学效果对会议质量的影响,以及设施经理如何配合使用声学处理和技术,确保创造更好的视频会议体验。

声学效果对视频会议的影响

虽然声学效果是肉眼不可见的,但是它对视频会议体验有深远的影响,特别是在同时包括现场和远程员工的混合工作环境。噪声污染会使同事们相互之间难以听到对方的声音,也就是声音的清晰度较低。在这种情况下,他们要么必须经常打断对话,要求发言人重复刚刚说过的话,要么必须沉默地跟上会议进程,却间歇性地无法理解会议内容。

在最坏的情况下,无论与会者是在办公室工作还是居家办公,具有挑战性的声学环境都可能会让与会者感到与组织的生活脱节。有听觉障碍的人可能会发现,参加声学效果不佳的办公室会议特别不舒服。当远程同事比办公室同事更难跟上谈话时,他们也可能会感到被忽视。甚至,某些性格类型的人,比如内向的人,也可能会发现很难在这样嘈杂的空间中贡献他们的最佳想法。

当团队聚在一起开会时,默认的期望是每个人都专注于手头的问题。但是,声学效果不佳通常会使注意力更难以集中,导致不必要的精神疲劳和工作场所压力,并降低组织生产力。在涉及董事会、客户或外部合作伙伴的重要会议中,糟糕的声学效果可能会分散与会者的注意力,使其无法专注于关键任务的议程,并使公司难以给人留下专业和成熟的印象。

办公室内会议的与会者在会议室通过视频会议与远程同事交谈

设施经理可以采取主动措施改善会议室空间的声学效果,帮助公司举办更优质、更高效的会议。

改善会议室声学效果的 5 个解决方案

解决会议室声学挑战的过程需要时间,也需要多层次的方法。在某些情况下,尤其是那些员工非常沮丧但执行领导层不愿重新安排空间或投资于所需解决方案的情况下,可能有所帮助的方法是聘请经验丰富的顾问对空间进行正式调查,并针对相关空间提出具体建议。也就是说,设施经理通常可以使用这五个解决方案来大大改善会议室的声学效果。

1. 软体家具

虽然许多公司都喜欢表面坚硬且平整的光滑家具,但这正是产生会议室噪声污染的主要原因。这些坚硬的表面会反射声波。当人们谈话、翻动文件和移动座椅时,声波会在整个房间回荡。它们的累积效果比您单纯地站在未使用的房间里所设想的效果强得多。因此,请考虑选择带软垫或配有布套的软体家具,这样可以吸收一些在房间里回荡的声音,而不会增加嘈杂的声音。

2. 地毯、帷幔和窗帘

就像带软垫的家具一样,您可以在地板、窗户和墙壁等坚硬表面上放置和安装地毯、帷幔和窗帘,以改善会议室的声学效果。地毯比较不显眼,对于那些注重美观的公司来说可能是一个不错的选择。如果会议室配有大窗户或玻璃面板,那么帷幔和窗帘会起到很大作用。隔音帷幔和窗帘专用于吸收声音,与会者在视频会议期间需记得将其拉上。在会议室的控制面板上添加帷幔和窗帘的远程控制,这样会议室内的与会者在会议期间可更方便地根据需要进行调整。

3. 吸音板或隔音挡板

您也可以在会议室安装吸音板,既可以增加会议室的内饰美感或轻松地融入背景,又可以吸收周围的环境声音。甚至还有起到相同作用的吸音门板,也能减少会议室内反射表面的总量。悬挂在天花板上的隔音挡板有助于控制声音在空间内的传播,并可显著减少噪声污染。现在还有多种有吸引力的声学照明解决方案,也有助于实现相同目标。

4. 吊顶

虽然吊顶于美学和声学而言有利有弊,但它们可以帮助减少一些会造成嘈杂环境的因素,不然这些因素会不必要地给混合工作场所协作带来困难。天花板越高,造成声音在整个房间内回荡的总表面积就越大。使用隔音瓷砖来创建吊顶,可以缩小造成声音回荡的表面积,并进一步减少会议环境中的噪声。如果您要从零开始设计新的会议室,或者愿意对现有会议室进行重大改造,则应考虑对会议空间的墙壁使用隔音石膏板墙。

5. 会议技术

您所使用的会议解决方案也会影响会议的声学效果,因此,最好查看您现在使用的技术,并考虑它对混合会议环境的支持程度。例如,Bose Professional Videobar VB1 音视频一体机解决方案配备六个波束控制麦克风,可主动聚焦说话声音并抑制噪声,此外它的自动均衡功能也可向所有与会者提供优化的音频。例如,这样的解决方案可以创建遮蔽区,自动聚焦于正在说话的人,使用遮噪技术来隔绝会议室内的环境噪声,如翻动纸张或移动座椅的声音。这样的解决方案还可以定制为忽略有人进入会议室时从门口传来的声音。这些遮噪功能让通过视频会议远程加入会议的同事更轻松地跟进会议内容。即使没有身处同一个房间,每个人也都有在一起的感觉,这有利于团队更高效地协作。

改善声学效果,确保获得更优质的视频会议体验

虽然声学效果很容易被忽略,但它在工作场所协作中的作用比许多人设想的要大得多。噪声污染会迅速破坏原本富有成效的会议,特别是在混合工作环境中,而且这可能会给同事带来不必要的受挫感。设施经理可以采取主动措施来改善会议室空间的声学效果,帮助公司举办更优质的会议,并向客户和利益相关者提供更成熟的演示。